Sıkça Sorulan Sorular

Sensatia Botanicals işlemi tamamlanmış ürünlerin ve içeriklerin hiçbiri hayvan türü üzerinde test edilmemiştir. Başkalarından da bunu yapmasını istemez. Sensatia Botanicals, cilt bakım ürünleri için yaygın olarak tanınan bir standart olan GMP ( Good Manufacturing Practices for Cosmetics) belgesine sahiptir.

Sensatia Botanicals sertifikalar sayfamızda vegan ve vejetaryen sertifkalarımıza göz atabilirsiniz. Ek olarak şu anda diğer tüm yeni ürünlerimiz için sertifika alıyoruz. O zamana kadar lütfen web sitemizdeki her bir ürün için herhangi bir ürünün özelliklerini (örneğin, yaban balı) gösteren açıklamamıza bakın.

Zamanın ve cilt bakımınızın sizin için ne kadar önemli olduğunun farkındayız! Stokta olmayan ürünler için e-posta bildirimlerimize kaydolmanızı öneririz. İlgilendiğiniz ürünün altındaki “Stokta Bulunduğunda Bana E-posta Gönder” düğmesini tıklarsanız, stoklar yenilendiğinde sizi bilgilendireceğiz!

Lütfen bu bildirimlerin promosyon dönemlerinde kullanılamayabileceğini unutmayın. Ancak, normal olarak devam eden bir temelde yeniden stoklayacağımız için lütfen düzenli olarak kontrol edin. Lütfen ekibimizin mevcut olmayan ürünler için yeniden stok tahmini sağlayamayacağını da unutmayın. Farklı sorularınız ve talepleriniz için [email protected] adresinden Müşteri Memnuniyeti ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Kesinlikle! Cilt sorunu/ürünle ilgili sorularınız için lütfen web sitemizdeki iletişim formunu doldurun; Müşteri Memnuniyeti ekibimiz size daha fazla yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır!

Ne yazık ki, şu anda ürün numuneleri sunmuyoruz! Ürünlerimizi şahsen test etmek için yetkili eczanelerimizde gerçekleştirdiğimiz uzman günlerini takip etmenizi öneririz. Uzman günlerinin takibini instagram hesabımız üzerinden yapabilirsiniz.
sensatiabotanicals.tr

Ürünlerinizi online olarak sensatia.com.tr adresinden veya yetkili eczanelerimizden satın alabilirsiniz.

Ürünlerimiz doğal ve bitkisel bileşenlerden oluşmaktadır bu nedenle oda sıcaklığında saklamanızı öneririz, ancak buzdolabında saklamanın bir zararı yoktur (birkaç istisna dışında). Ürünlerimizin talimatlarında bu durum açıkça belirtilmiş.

Ürünlerimizin son kullanma tarihleri ambalaj üzerinde belirtilmiştir. Eğer bir sorunla karşılaşmanız durumunda bizimle iletişime geçerek sorununuza çözüm bulabilirsiniz. Bu, test için düzenleyici eşiktir. Açtıktan sonra, ürünün kullanım ömrünü belirlemek için açıldıktan sonraki süre için lütfen ambalaj üzerinde ki kapak işaretini dikkate alın.

Sensatia Botanicals içerikleri hamileler ve emziren anneler için güvenlidir.

Müşterilerimizin güvenliği temel bir önceliktir, bu nedenle sahte ürünlerin veya yetkisiz perakende kanalları aracılığıyla satılan ürünlerin satışını ve dağıtımını önlemeyi taahhüt ediyoruz.

Ne yazık ki, doğrudan Sensatia Botanicals’den veya yetkili eczanelerimizden birinden satın alınmamış herhangi bir ürünün veya ambalajın orijinalliğini veya bütünlüğünü doğrulayamıyoruz. Güvenliğiniz ve ürünlerimiz ile teknolojilerimizin amaçlanan faydalarını elde etmek için yalnızca yetkili eczanelerden veya doğrudan bizden satın almanızı önemle tavsiye ederiz. Satış kanallarımız sensatia.com.tr, Yetkili eczanelerimizdir.